Din integritet

Förfrågningar

När du skickar en offert- eller samarbetsförfrågan sparar vi uppgifterna du lämnar, tjänstetypen och vilken sida förfrågan kommer från. Uppgifterna används för att hantera och besvara ärendet och vid behov diskutera kontakt med relevanta utförare. Skicka inte journaler, känsliga handlingar eller kundregister i formulären.

Alla kundformulär sparas direkt i vår databas hos Turso och visas i en skyddad administratörsvy, sorterade efter tjänst och typ av förfrågan. Formulären skickar inga mejl eller mejlaviseringar till oss eller till dig. Behöriga administratörer tar själva ställning till kontakt med hjälp av de uppgifter du lämnat. Vi anmäler dig inte automatiskt till nyhetsbrev och lämnar inte ut ärendet genom någon automatisk partner- eller leadförsäljning.

Cookiefri besöksstatistik

Webbplatsen mäter sidvisningar, hänvisande trafikkälla och ungefärlig aktiv tid utan statistikcookies eller webbläsarlagring. För att uppskatta unika besökare används en kortlivad, serverberäknad hash av IP och generell webbläsarfamilj/operativsystem. Hashnyckeln byts varje svenskt kalenderdygn. Det innebär pseudonymisering, inte full anonymitet. Vi använder inte skärmstorlek, typsnitt eller liknande enhetsegenskaper och bygger inga beständiga besökarprofiler.

IP-adress och fullständig webbläsarsträng sparas inte i statistikdatabasen. Den kortlivade dygnshashen räknar samma kombination en gång per dag och rensas vid nästa mätning efter dygnsskiftet. Den kopplas inte till offertförfrågningar eller kunduppgifter. Flera personer kan räknas som en på ett delat nätverk, och samma person kan räknas fler gånger vid byte av nätverk eller webbläsare. Vi känner inte igen en person mellan dygn.

Sidans sökparametrar och fullständiga hänvisningslänkar sparas inte. Hänvisaren reduceras till domän och kända utm_source-värden grupperas. Dagliga summeringar visas för upp till 90 dagar och äldre uppgifter gallras vid ny mätning. Separata, fristående kvittenser stoppar dubbelräknade mätmeddelanden och gallras efter två dagar vid inkommande mätning. Hashbaserad anropsbegränsning används också för skydd mot missbruk.

Webbläsarsignalerna DNT och GPC respekteras av mätningen. Administratörssidor räknas inte. Tidigare samtyckta mätningar kan finnas kvar enligt den tidigare gallringsperioden; deras summeringar har förts över utan att nya besök kopplas till gamla identifierare.

Admininloggning

För administratörer används en nödvändig, signerad inloggningscookie som inte används för statistik. Den är avgränsad till adminområdet och löper ut efter åtta timmar. Inloggningsförsök begränsas för att skydda kunduppgifter.

Dina rättigheter

Kontakta info@helikopter.se för frågor om tillgång, rättelse, invändning eller radering. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Före lansering: komplettera med personuppgiftsansvarig juridisk person, dokumenterad rättslig grund och eventuell intresseavvägning, lagringstider för kunduppgifter, personuppgiftsbiträden och eventuella överföringar utanför EU/EES. Cookiefri teknik är inte i sig en garanti för att all behandling faller utanför dataskyddsreglerna. Inför schemalagd gallring även när webbplatsen inte får ny trafik.